Советы туристам
Претензии к Елените
Основная претензия к отелям в Елените – низкий уровень подготовки персонала.
К сожалению, руководство курортных комплексов старается экономить на зарплате сотрудников, поэтому работать сюда идут люди не слишком заинтересованные в результатах.
Готовьтесь к тому, что на стойке регистрации вам придётся выпрашивать смену полотенец и туалетной бумаги. Готовьтесь к тому, что в обязанности персонала на стойке регистрации входит только ваше заселение в указанные часы. Всё, что вам понадобится сверх этого – нужно просить, делать это нужно вежливо, но настойчиво. Интернет забит отрицательными отзывами, и ваша угроза «я напишу об этом» на персонал, который нанимается на один сезон, не подействует.
Лайфхаки Елените
Лежаки
Когда вы приходите утром на пляж, все лежаки могут быть уже накрыты полотенцами, при чём те за кого их положили ещё даже не выходили. Делайте просто – скидывайте полотенца, и оттаскивайте лежак в другое место.
Уборка в номерах
Хотите, что бы у вас убрались – вешайте на ручку двери табличку (не имеет значения – будет ли это «Не входить» или «Прошу убрать» - уборщица реагирует на сам факт таблички).
Питание
Хотите питаться разнообразно – приходите в столовую первыми, тогда вы сможете оценить всё разнообразие меню.
Коляски
Если вы собираетесь возить коляску с ребёнком – выбирайте номер (бунгало) поближе к морю. Лестниц в Елените много – местность здесь достаточно гористая – и пандусов обычно не предусмотрено.
Проезд
Лучше заранее заказывать такси из аэропорта, чем искать его на месте. При раннем бронировании действуют скидки.
Аренда автомобиля
Аренда автомобиля может быть выгодной, если вы планируете ездить в другие города, и если у вас большая компания. Цены на аренду начинаются от 20 Евро за машину с автоматической коробкой передач. Пункты проката есть в аэропорту Бургаса, а также в соседнем Святом Власе.
Еда
К сожалению, в сезон, когда рестораы переполнены и персонал откровенно устал, могут случаться всевозможные «накладки». Поэтому если вы хотите хорошо поесть в большой компании - стоит обратить внимание на соседний Солнечный берег. Городской автобус ходит до часа ночи, и всего за 40 минут доставит вас в Солнечный берег, где цены значительно ниже, а обслуживание обычно лучше из-за большой конкуренции.